Bijna miljoen passagiers zijn opgelicht door Qantas door middel van 'spookvluchten'.

De Australische luchtvaartmaatschappij Qantas heeft zich schuldig gemaakt aan het verkopen van tickets voor vluchten die al geannuleerd waren. Uit vrijgegeven rechtbankdocumenten blijkt dat bijna een miljoen passagiers hierdoor misleid zijn. Uit verklaringen van zowel beklaagden als getuigen is naar voren gekomen dat "senior managers" op de hoogte waren van deze praktijken. In de documenten is te lezen dat Qantas hiermee op de hoogte was van de werking van haar eigen systeem.

Vorig jaar schikte de vliegtuigmaatschappij de rechtszaak en werd er overeengekomen om 120 miljoen Australische dollar (74 miljoen euro) te betalen aan boetes en compensatie. Het schandaal zorgde voor het vroegtijdige vertrek van de toenmalige topman Alan Joyce, maar toen was nog niet duidelijk in hoeverre Qantas op de hoogte was van haar eigen fouten in de ticketverkoop. De zaak was gestart door de Australian Competition & Consumer Commission.