Wat zijn jouw rechten als vliegtuigpassagier?

Op deze pagina vind je alle informatie die je kan helpen bij het vaststellen of je een claim kunt indienen. Zo vind je hier de landen, de verordeningen en de eisen waaraan een claim moet voldoen. Je vindt hier ook de omstandigheden waarbij je geen recht hebt op een vergoeding.

Wanneer kan je een beroep doen op EU-rechten als vliegtuigpassagier

Vertrek vanuit een van de 28 EU landen met een vliegtuigmaatschappij van binnen of buiten de EU

Aankomst binnen een van de 28 EU landen met een vliegtuigmaatschappij binnen of buiten de EU

Aankomst in een van de 28 EU landen met een vliegtuigmaatschappij uit de EU

Het is belangrijk dat een passagier een geldige boeking heeft en zich op tijd heeft ingecheckt.

Let wel; dit geldt als je nog geen tegemoetkoming van de vliegtuigmaatschappij hebt gekregen voor de problemen met je vlucht, door bijvoorbeeld het ontvangen van een vergoeding of een andere vlucht op grond van de wet- en regelgeving van een land buiten de EU

Behoort mijn vertrek / bestemming of aankomst ook bij de EU?

Zie hieronder de 28 landen waarvoor de Europese Verordening EU261/2004 geldig is

  • Nederland

  • Finland

  • België

  • Kroatië

  • Frankrijk

  • Griekenland

  • Duitsland

  • Luxemburg

  • Italië

  • Letland

  • UK

  • Malta

  • Portugal

  • Litouwen

  • Oostenrijk

  • Roemenië

  • Cyprus

  • Polen

  • Hongarije

  • Slowakije

  • Ierland

  • Slovenië

  • Denemarken

  • Bulgarije

  • Spanje

  • Tsjechië

  • Estland

  • Zweden

Let op: Ook de volgende (Ei)landen vallen ook onder deze Europese Verordening 261/2004

  • Guadeloupe
  • Martinique
  • Madeira
  • Saint-Martin
  • Réunion
  • Mayotte
  • Frans-Guyana
  • de Azoren
  • Canarische
  • Eilanden

Claim Mijn Compensatie